Dossier Collaboration avec des centaines de start-up et des fonds de capital-risque, utilisation du réseau social d'entreprise pour faire remonter des idées innovantes de la part de l'ensemble des collaborateurs, déménagement dans des bâtiments inspirés des Gafa… Pour sortir par le haut de la crise économique de 2008 et de l'affaire Kerviel, la Société Générale a plongé tête la première dans sa mutation digitale. Françoise Mercadal-Delasalles, recrutée alors par le PDG de la banque en tant que directrice des ressources et de l'innovation, travaille depuis à embarquer toutes les strates du groupe dans cette transformation...