Deliveroo signe un partenariat avec neuf enseignes alimentaires du groupe Casino

Deliveroo voit son avenir dans le retail. Cette start-up britannique spécialisée dans la livraison de repas à domicile annonce ce 28 mai qu'elle va renforcer son partenariat avec le groupe Casino. Déjà partenaire des enseignes Franprix depuis fin 2019 et Monop’ depuis avril dernier, Deliveroo semble être devenu un allié de choix du distributeur français.

Neuf enseignes partenaires

Ce nouvel accord prévoit ainsi d’élargir l’offre de livraison aux enseignes Géant Casino, Casino Supermarchés, Monoprix, Vival, Spar, Monop’ Daily, Le Petit Casino, Petit Casino et Casino Shop. Les utilisateurs de l’application Deliveroo pourront commander auprès de ces enseignes et être livrés chez eux "en moins de 30 minutes en moyenne", annonce le communiqué. L’offre est disponible depuis le 26 mai.

Cette alliance "matérialise [la] volonté de nous assurer que nos clients, pendant cette crise qui les contraint à demeurer plus longtemps chez eux, aient accès à des produits d’épicerie aussi bien qu’à des plats de restaurants, explique Kevin Mauffrey, directeur commercial de Deliveroo, dans un communiqué. Il s’inscrit également dans le long terme, conformément à notre volonté d’élargir le choix disponible pour nos clients".

300 points de vente d’ici l’été

Concrètement, les clients peuvent choisir sur l’application Deliveroo une centaine de références de produits, avec la possibilité de commander directement un panier préparé selon les enseignes. En plus du mode livraison, la vente à emporter sera également proposée : après avoir commandé sur l’application, le client peut récupérer ses courses en magasin.

Alors que le partenariat noué avec Monop’ et Franprix couvrait 110 points de vente, cette nouvelle étape permettra à l’acteur de la livraison de couvrir environ 300 établissements d’ici l’été. La société vise à terme "plus de 1500 magasins partenaires" en France. Pour rappel, Deliveroo revendique 500 points de vente de produits d’épicerie déjà disponibles sur son application en France. A noter l’arrivée récente de quatre points relais Leclerc à Paris et à Lille, ainsi que cinq magasins parisiens Marks & Spencer Food. Un onglet "Epicerie" matérialise désormais cette offre et recense les commerces disponibles.

Alliances avec les spécialistes de la livraison

La société britannique a vu ses activités très fortement touchées par l'épidémie de Covid-19, et elle a annoncé en avril la suppression de 367 postes sur un total de 2 500. Soutenue financièrement par Amazon, autre partenaire du groupe Casino, elle espère bien tirer son épingle du jeu en se positionnant comme un acteur de la livraison de courses.

De son côté, le groupe Casino a dû faire face à l’augmentation des commandes en lignes avec la période de confinement. A l’heure du déconfinement progressif et dans un contexte d’inquiétude sanitaire, nombreux sont les clients qui continuent à limiter leurs déplacements et à opter pour la livraison à domicile.

Cette option désormais indispensable oblige les retailers, peu préparés à ces pics de commandes et sans modèle économique solide, à s’allier avec les spécialistes du sujet, notamment dans les zones très urbanisées. A l’instar de Carrefour, les enseignes Géant Casino et Casino Supermarchés se sont déjà associées à Uber Eats pour la livraison de paniers dans 17 villes françaises. Carrefour teste également la livraison collaborative en s’appuyant sur la start-up nantaise Shopopop, tout comme Leclerc, qui travaille avec la jeune pousse nordiste Yper, déjà partenaire de Cora, Chronodrive et Auchan.

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