Selon TBR, le marché des services de marketing digital devraient atteindre 120 milliards de dollars dans le monde en 2020. Une belle opportunité pour les éditeurs de logiciels de marketing nés dans le cloud comme Salesforce ou en transition vers ce modèle comme SAP, Oracle ou Microsoft. Mais pas seulement. Le cabinet américain s’attend à ce que le pactole attire de nouveaux entrants : des start-up bien sûr, mais aussi de grands groupes de services numériques indiens.
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