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Les 100 du digital retail : Improveeze, pour améliorer l'accompagnement client en magasin

Improveeze propose des solutions pour des bornes ou tablettes tactiles en magasin.

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Les 100 du digital retail : Improveeze, pour améliorer l'accompagnement client en magasin
Les 100 du digital retail : Improveeze, pour améliorer l'accompagnement client en magasin © Printscreen Improveeze

Digitaliser le magasin, directement en magasin. C'est ce que propose Improveeze avec ses solutions digitales installées dans les boutiques ou autres lieux d'accueil.

 

Un nouveau mot-clé a récemment émergé pour décrire cette nouvelle tendance : le "phygital", combinaison des termes "physique" et "digital". Ainsi la start-up, issue de la métropole Lilloise, se définit comme "l'architecte du phygital". De quoi décupler tant l'accompagnement du client que la performance commerciale des vendeurs.

 

Les applications Improveeze se déclinent en 2 gammes : la première s'installe sur des bornes dédiées à l'information et à l'extension d'offres pour la clientèle, qui peut commander un éventail élargi de produits sur un catalogue interactif ; la seconde s'installe sur tablettes pour venir équiper les vendeurs afin d'améliorer la relation commerciale.

 

La jeune pousse ne communique pas sur son chiffre d'affaires actuel, mais indique cibler 5 millions d'euros pour l'exercice 2017. Des enseignes comme Undiz, Leclerc ou Ikea lui font d'ores et déjà confiance.

 

Retrouvez toutes les entreprises de notre dossier digital retail 

 

Catégorie : Transformation magasin

Date de création : 2010

Localisation : Métropole Lilloise

Nombre d'employés : 30

Chiffre d'affaires 2014 : NC, objectif 5 millions en 2017

Levées de fonds : NC

Références clients : Undiz, Leclerc, Ikéa, Mr Bricolage, Cultura, King jouet, Espace Aubade...

 

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