[Vidéo] KFC dévoile un très étrange programme de "formation" en réalité virtuelle

Comme Walmart ou UPS avant elle, la chaîne de restauration rapide KFC semble vouloir se mettre à la formation en réalité virtuelle. Mais son expérience semble plus proche d'un film d'horreur que d'un serious game. Alors campagne marketing déguisée ou vraie initiative de formation ludique ? A vous de juger, mais attention à ne pas énerver le colonel...

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[Vidéo] KFC dévoile un très étrange programme de

La formation professionnelle est l'une des applications les plus prometteuses de la réalité virtuelle en entreprise. Tâches complexes, environnements dangereux, équipements difficilement disponibles, personnel éparpillé géographiquement... les raisons de virtualiser l'apprentissage sont nombreuses. Et les entreprises répondent présentes. A titre d'exemple, Walmart prévoit de former 150 000 employés en réalité virtuelle chaque année, et UPS a récemment annoncé l'intégration d'un module VR dans ses centres de formation.

(Not so) serious game

L'annonce d'un programme de formation VR de la part de l'enseigne de fast food Kentucky Fried Chicken (KFC) n'est donc en soi pas surprenante. C'est quand on y regarde de plus près qu'elle apparaît rapidement étrange. L'expérience, dévoilée dans une vidéo de huit minutes, explique bien les bases de la préparation du poulet chez KFC, mais elle semble plus proche du jeu vidéo (avec quelques touches d'humour satirique) que d'un programme de formation sérieux.

Quant à la bande annonce présentant l'expérience, elle est carrément parodique et joue sur les motifs des jeux d'horreur, la décrivant comme une "escape room", c'est-à-dire un jeu dont l'objectif est de réussir à s'échapper d'une pièce. Le rôle du tortionnaire fou est ici joué par le Colonel Sanders, le fondateur historique de KFC qui est aussi sa mascotte.

Une opération marketing déguisée ?

Vous l'aurez deviné, il s'agit probablement d'une opération marketing de la part de KFC et pas d'un vrai programme de formation (ces derniers n'ont généralement pas de bandes annonces). A moins que l'entreprise n'ait tenté de faire d'une pierre deux coups ? En attendant une clarification, voyez donc si ces vidéos ne vous donnent pas envie d'un peu de poulet frit.

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