"Pour que le digital trouve sa place dans le quotidien de l'artisan, il faut lui apporter de la valeur"
Laurence Beauregard, directrice digital et data de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, revient sur la progression de l'e-commerce et plus généralement du numérique dans le secteur du négoce des matériaux. Approche multicanal, priorité à la relation client, mise en avant des bénéfices...