Digital Retail

Vu ailleurs Amazon développe un nouveau type de robot capable d'effectuer des tâches de picking, actuellement opérées par ses employés, rapporte le site américain The Information. Selon la firme, les emplois ne sont pas menacés. Jusqu'à quand ? Les employés des centres logistiques d’Amazon seront-ils bientôt remplacés par des robots ? Cela fait des années que la firme de Jeff Bezos automatise progressivement […]

Vu ailleurs Les fraudes seraient plus nombreuses aux caisses en libre-service, qui se généralisent dans les supermarchés, relève une enseignante-chercheuse en criminologie à la City University de Londres dans un article publié sur le site The Conversation. Pour y remédier, nombre d'enseignes misent sur la reconnaissance visuelle. Moins de file d’attente, moins de main-d’oeuvre, des heures d’ouverture […]

Business France dévoile ce 10 octobre 2018 les 20 start-up sélectionnées pour exposer sur le French Tech Pavillion du NRF Retail’s Big Show, qui se tient su 13 au 15 janvier 2019 à New York. Pour la 3e année consécutive, Business France a sélectionné les start-up qui exposeront sur le French Tech Pavillion du NRF Retail’s Big Show, le grand salon du retail qui se tient à New York du 13 au 15 […]

Carrefour rejoint la blockchain de consortium IBM Food trust, qui doit lui permettre d'assurer la traçabilité des produits vendus en magasins à l'échelle industrielle. Elle rejoint ainsi d'autres grands acteurs, tels Walmart ou Nestlé, avec qui il entend participer à la mise en place d’un standard international de traçabilité. Carrefour accélère sur la blockchain. A l’occasion du grand rendez-vous […]

Walgreens et Birchbox, se rapprochent. Onze boutiques Walgreens, situées dans les grandes métropoles américaines, accueilleront un espace dédié à la start-up de cosmétique en ligne à partir de décembre 2019. La chaîne de pharmacies américaine Walgreens et la start-up de “Shopping social” en ligne spécialisée dans la cosmétique, Birchbox, se rapprochent. Onze boutiques Walgreens, situées dans les […]

La chaîne de supermarchés britannique Waitrose a annoncé, le 5 octobre 2018, vouloir tester un nouveau service permettant aux livreurs de déposer les commandes passées en ligne directement chez le client en son absence. Les essais seront menés auprès de 100 clients résidant dans les quartier sud de Londres. Il ne sera bientôt plus nécessaire d’attendre le livreur pour recevoir ses courses à […]

Cdiscount profite de l’ouverture du concept store 4 Casino à Paris pour ouvrir un showroom majoritairement axé sur la déco au premier étage du magasin. Une implantation physique qui démontre la stratégie d’accélération de l’e-commerçant sur cette catégorie de produit. Le point avec Emmanuel Grenier, président de Cdiscount. Cdiscount accélère dans le monde "physique". Après l’ouverture de 35 […]

Vu ailleurs Deliverr propose aux e-commerçants un service de livraison rapide similaire à la livraison sous deux jours qui a fait la renommée du géant américain Amazon. La start-up de San-Francisco accélère son développement avec une levée de fonds de 7 millions de dollars. C’est David contre Goliath. La start-up américaine Deliverr vient de lever 7 millions de dollars afin de défier Amazon sur son terrain. […]

Siri, Cortana, Google assistant, Alexa... Depuis quelques mois, les assistants vocaux s'invitent régulièrement dans l'actualité. Ces nouvelles interfaces promettent à leurs utilisateurs des échanges rapides et fluidifiés. Voici comment ! Capables de saisir 161 mots par minute contre 53 pour le clavier, les interfaces vocales promettent à leurs utilisateurs des échanges rapides et fluidifiés. Mais […]

Le groupe Casino a ouvert le 3 octobre 2018 un nouveau concept-store "phygital" : le "4". Situé à deux pas des Champs-Elysées, ce magasin sans caissiers, ouvert 24h/24 et 7j/7, multiplie les solutions connectées pour proposer une expérience sans couture et un "vrai" lieu de vie. Voici la vision du point de vente de demain selon Casino. Casino marque un pas supplémentaire dans sa stratégie de […]

Vu ailleurs Dans une mise en demeure envoyée à son concurrent Amazon cette semaine, la plateforme de e-commerce E-Bay accuse le géant du e-commerce américain de recruter illégalement ses vendeurs, rapporte le Wall Street Journal. Le torchon brûle entre les deux pointures américaines du e-commerce Amazon et e-Bay. Ce dernier accuse son concurrent de chercher à recruter illégalement ses meilleurs vendeurs. […]

Analyse Selon le cabinet spécialisé comScore, la moitié des recherches sur Internet pourraient être vocales d'ici à 2020. Pourtant, si les assistants vocaux se multiplient sur le marché, ils devront encore surmonter quelques difficultés afin d'être adoptés à grande échelle. Siri, Google Assistant, Cortana ou encore Alexa... Les assistants intelligents font leur grande entrée sur le marché. La technologie […]

36% des travailleurs américains étaient indépendants en 2017. Ils seront 50% d’ici 2027 selon les experts. Une tendance qui n’a pas échappé à Spacious et KettleSpace. Ces deux start-up proposent de transformer les restaurants en espaces de co-working. L’énorme lettre S sur fond jaune trône à l’entrée du restaurant. S comme Spacious, une société qui transforme les restaurants en espaces de […]

La plateforme de relation-client en ligne iAdvize a constitué une communauté de passionnés, baptisée Ibbü, à même de remplacer les conseillers professionnels à certaines étapes du parcours client et au-delà des horaires habituels. Aujourd’hui, 60% des achats sur Internet se font le soir et le week-end, des moments où les services clients sont souvent indisponibles*. Pour renseigner au mieux les […]

L'enseigne d'ameublement et de décoration d'intérieur Maisons du monde vient de lancer une palette d'applications mobile et internet en 3D qui permettent à ses clients d'imaginer plus facilement leurs futurs aménagements. Afin d’accompagner ses clients dans leurs choix d’aménagement d’intérieur, Maisons du monde mise sur la 3D. L’enseigne d’ameublement et décoration vient de lancer une série […]

Vidéo Alibaba se lance sur le marché des robots de services avec son robot-porteur Space Egg, dévoilé en début de semaine à Hangzhou, en Chine. Le géant chinois pense déjà à décliner son modèle, opérationnel en octobre 2018, pour les secteurs de la restauration et hospitalier. Le géant chinois Alibaba, qui avait déjà investi le marché de la robotique en concevant les robots de ses entrepôts automatisés, […]

Entretien Comme chaque année depuis 10 ans, Etam a profité de la Fashion Week parisienne pour organiser son défilé le 25 septembre 2018 au Musée des Beaux Arts à Paris. Un show désormais très prisé qui a redonné une image tendance à l’enseigne. Mais au-delà du côté glam’ et sexy, l’enseigne multiplie les innovations, et particulièrement dans le numérique. Evolution du site e-commerce, cabines connectées, […]

Amazon innove encore en lançant une nouvelle boutique proposant uniquement les produits les plus plébiscités sur son site d'e-commerce. Baptisé Amazon 4-Star, le magasin a ouvert le 27 septembre 2018 à New York. Après le lancement de deux Amazon Go à Seattle cette année, le géant américain ouvre un nouveau concept de boutique à New York, encore bien différent : Amazon 4-Star. Loin de la boutique […]

Le commerce vocal pourrait générer 40 milliards de dollars de chiffre d’affaires dans le monde en 2022, selon une étude du cabinet OC&C Strategy. Pour se positionner au mieux sur ce nouveau canal, les marques doivent revoir leur stratégie. Petit tour des bonnes pratiques à adopter. L’arrivée d’assistants vocaux sur le marché esquisse la possibilité d’un nouveau type de commerce, vocal. Celui-ci […]

Snapchat a annoncé le 24 septembre 2018 son partenariat avec Amazon pour offrir à ses utilisateurs de nouvelles expériences de social commerce à partir des images filmées via le réseau social. Snapchat se lance dans le social commerce. Le réseau social s’est rapproché du géant américain Amazon pour permettre à ses utilisateurs d’acheter directement les produits qu’ils filment grâce à leur […]