Dreamforce
MyTrailhead, l'ultime brique de la stratégie d'enrôlement de Salesforce
Les dernières annonces de Salesforce autour de sa plate-forme d'intelligence artificielle Einstein ont fait de l'ombre à un autre outil, sans doute bien plus puissant : myTrailhead. Il s'agit d'une plate-forme de e-learning à destination des entreprises clientes de Salesforce entièrement personnalisable. Un moyen pour le géant du CRM d'accélérer l'adoption de ses outils dans toutes les […]
[Dreamforce 2017] Schneider Electric s'imagine en entreprise de services... augmentés
40 000 collaborateurs de Schneider Electric dans le monde utilisent Salesforce. Outre les outils de CRM classiques, le champion français de la gestion de l'énergie et des automates s'essaie notamment aux offres IoT et d'intelligence artificielle de l'éditeur californien pour inventer de nouveaux services. L'Internet des objets n'a rien de nouveau pour Schneider Electric. "Chez Schneider, l'IoT […]
[Dreamforce 2017] L'intelligence artificielle à tous les étages dans le e-commerce
Recommandation de produits, optimisation du merchandising, affichage personnalisé, recherche de produits facilitée... Salesforce multiplie les fonctionnalités alimentées par sa technologie d'intelligence artificielle Einstein pour améliorer l'expérience de shopping en ligne et plus particulièrement celle des achats sur mobile. Salesforce ne cesse de le répéter : sa technologie d'intelligence […]
La start-up Odaseva s'attaque à la GDPR et lève des fonds
Spécialisée dans la sauvegarde des données stockées dans Salesforce, la start-up franco-américaine profite de l'événement Dreamforce qui se tient du 6 au 9 novembre à San Francisco pour dévoiler son offre GDPR. Discrète, Odaseva compte un million d'utilisateurs et vient de lever des fonds auprès de Serena Capital. Schneider Electric, GE, Suez, ArcelorMittal, Robert Half, Heineken… Tous ces grands […]
[Dreamforce 2017] Salesforce et Google, un nouveau tandem dans le cloud
Salesforce a annoncé un partenariat stratégique avec Google. La firme de Mountain View va devenir un fournisseur de cloud de référence de l'éditeur californien pour soutenir son expansion à l'international. Des connexions sont également prévues avec les services G Suite et Google Analytics 360. L'annonce est presque passée inaperçue le premier jour de la conférence Dreamforce 2017, qui se tient […]
[Dreamforce 2017] Adidas se réinvente avec Salesforce
Marketing, e-commerce, service client, data management platform, intelligence artificielle... Adidas a adopté toute une palette d'applications et d'outils technologiques développés par Salesforce pour devenir une marque 4.0. Nous en avons eu la démonstration à l'événement Dreamforce qui se tient su 6 au 9 novembre 2017 à San Francisco. Pour se transformer, Adidas ne fait pas qu'embrasser […]
[Dreamforce 2017] Salesforce muscle son IA Einstein avec une plate-forme de bots et du prédictif
Comme prévu, Salesforce va consacrer une grande partie de son événement annuel Dreamforce à son offre d'intelligence artificielle Einstein. Le géant de la gestion de la relation client dévoile ce premier jour de conférence MyEinstein. Objectif : permettre aux non-développeurs et aux non-data scientists de déployer facilement des robots conversationnels et des modèles prédictifs. Salesforce vient […]
La mauvaise réputation de Twitter aurait dégoûté les acheteurs
Vu ailleurs Analyse Twitter ne sait pas croître et ses prétendants, qui se sont tous désisté, n’ont pas réussi à imaginer un business model pour le petit oiseau bleu. Mais ce n’est pas tout, la place grandissante des discours de haine sur le réseau social aurait bel et bien indisposé ces géants à la recherche d’une image irréprochable. Au village global, sans prétention, Twitter a mauvaise réputation. Le petit oiseau […]
Leap Motion, la réalité virtuelle à mains nues
La réalité virtuelle aurait sans doute encore plus de succès auprès du grand public si elle ne nécessitait encore de s’harnacher de casques vidéo et audio, de gants, de manettes, etc. Depuis trois ans, Leap Motion travaille justement sur une réalité virtuelle à mains nues. L’Usine Digitale l’a testée à San Francisco début octobre 2016, lors du grand show annuel de Salesforce. 3 octobre 2016, San […]
Salesforce veut alimenter son Intelligence Artificielle "Einstein" avec les données de Twitter
Les allées de Dreamforce 2016 bruissent d’un drôle de gazouillis. Celui d’une possible acquisition de Twitter. Salesforce aimerait bien nourrir Einstein, sa toute nouvelle intelligence artificielle, en puisant dans le garde-manger bien garni de données du petit oiseau bleu. Einstein est sur toutes les lèvres à la conférence Dreamforce 2016. Mais il n’est pas le seul. LinkedIn, et surtout Twitter, […]
Dreamforce 2016 : Salesforce dévoile un peu plus son IA Einstein
Chaque année plus gigantesque, l’événement annuel de Salesforce à San Francisco consacre en grande partie sa nouvelle stratégie : l’intelligence artificielle. Modestement appelée Einstein, elle prend la forme d’applications personnalisées centrées sur la relation clients. Comme chaque année, la déferlante Dreamforce s’abat sur San Francisco. Cette année, ce sont 175.000 inscrits à la […]
Pas si facile d’expliquer la transformation numérique de Salesforce… Même pour Marc Benioff
Pour clore l’édition 2015 de Dreamforce, les deux fondateurs Mark Benioff et Parker Harris se sont adonnés au traditionnel questions/réponses avec leurs clients, développeurs et partenaires présents. Un exercice qui a d’abord ressemblé à une soirée de kermesse, avant de permettre au patron de l’éditeur d’échanger longuement avec son écosystème. Loin des bonnes vieilles conférences informatiques, […]
Dreamforce 2015 : Quand le patron de Salesforce plaisante avec le patron d’Uber
Travis Kalanick, CEO de Uber, était un des invités stars de Dreamforce 2015, la grand-messe annuelle de Salesforces. Et c’est un Mark Benioff, avide de récits sur la réussite fulgurante de cette start-up, qui a lui-même joué l’intervieweur. "J’ai appelé un Uber hier, et c’est un camion de construction qui est arrivé !" C’est avec cette anecdote, que Mark Benioff, CEO de Salesforce, a accueilli […]
Dreamforce 2015 : en direct de la grand-messe annuelle de Salesforce
Dossier Du 15 au 18 septembre, l’éditeur Salesforce envahit tout un quartier de San Francisco pour la 13e édition de sa grand-messe annuelle, Dreamforce. Un dispositif impressionnant, toujours riche d'annonces et d'échanges. Suivez-les en direct de San Francisco.
Dreamforce 2015 : Salesforce capitalise sur ses acquisitions pour se rapprocher de l’utilisateur final
À l’occasion de sa conférence Dreamforce 2015, qui démarre le 15 septembre à San Francisco, Salesforce annonce trois nouveautés qui tirent grandement partie de ses dernières acquisition de start-up (dont une française) : un nouveau cloud pour l’internet des objets, une interface à l’image des outils quotidiens des internautes et la technologie d’analyse de données SalesforceIQ à disposition des […]
Dreamforce 14 : Salesforce fait son show à San-Francisco
Du 13 au 16 octobre, Salesforce a attiré 145 000 personnes à San Francisco pour ses journées "Dreamforce". La conférence, placée sous le signe du cloud analytique a, notamment, annoncé le lancement de Wave, la plate-forme analytique cloud imaginée par le Français Alex Dayon. Aujourd’hui, le dixième acteur mondial du logiciel, leader des services de gestion de la relation client, Salesforce veut […]
Salesforce in the city
Dreamforce, l’édition 2014 de la grand messe annuelle de Salesforce a réuni à San Francisco 145 000 partenaires, clients et prospects. Un chiffre record qui témoigne de la puissance de l’écosystème et de l’effervescence autour de cet éditeur de logiciels 100 % cloud. C’est la démesure. L’édition 2014 de Dreamforce, l’événement de Salesforce qui s’est déroulé à San Francisco du 13 au 16 octobre […]
