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Partenaires depuis 2016, Franprix et Glovo ont révisé leur mode opératoire afin de proposer des livraisons à domicile à Paris en moins de 30 minutes. Afin de se démarquer de ses concurrents, Franprix lance, avec le concours de la start-up de livraison à domicile espagnole Glovo, une nouvelle offre de livraison à la demande en moins de 30 minutes à Paris. “En proposant à nos clients de se faire […]

Le géant chinois Alibaba a battu un nouveau record en réalisant 27 milliards d'euros de ventes lors du Singe's Day, la journée des célibataires, une fête commerciale très prisée en Chine. Soit 27% de plus que l'année précédente. Ce 11 novembre 2018, Alibaba a battu un nouveau record en réalisant 27 milliards d’euros de ventes en 24h, à l’occasion du Single's Day la "journée des célibataires", a […]

Après le lancement de Louis fin novembre 2018, Air France étend sa famille de chatbot. Et présente Lucie, son chatbot inspirationnel. L’occasion de refaire le point sur la stratégie de la compagnie aérienne en matière d’assistants virtuels, notamment vocaux avec Alexa et bientôt Google Home. Fin novembre 2018, Air France présentait Louis, son premier chatbot. Son rôle ? Répondre à toutes les […]

Podcast Ce nouveau podcast s'intéresse à Jho, une start-up qui commercialise tampons et serviettes hygiéniques bio via Internet. Où l'on parle aussi d'entreprenariat et d'aides aux femmes sans-abri. Avec la cofondatrice Dorothée Barth. Un podcast à écouter d'abord parce qu'on y traite d'un sujet que certains considèrent encore tabou : les règles féminines. Et aussi parce que deux femmes ont créé cette […]

Pour la deuxième année consécutive, Raise et Bain & Company ont récompensé la "plus belle alliance" entre un grand groupe et une jeune entreprise, dans le cadre du prix David avec Goliath. Et le gagnant est... Les relations entre start-up et grands groupes ne sont pas toujours faciles. Raise et Bain & Company ont créé un prix baptisé David avec Goliath, pour récompenser un duo qui a fonctionné de […]

Avec "La boutique des producteurs", lancée par Amazon le 7 novembre 2018, les TPE et PME françaises gagnent en visibilité. Une dizaine d'entre elles ont déjà rejoint la plateforme qui répertorie actuellement près de 2 000 produits alimentaires. Après l’Italie et l’Espagne, c’est en France qu’Amazon a lancé, le 7 novembre 2018, un espace de vente dédié aux petits producteurs régionaux. Baptisé "La […]

Le portail italien de vente en ligne de vêtements de luxe Yoox a eu recours à des outils d'intelligence artificielle pour élaborer la première collection de sa nouvelle marque en propre "8 by Yoox", lancée le 6 novembre 2018. Proposer une gamme de vêtements qui épouse parfaitement les préférences de ses clients et les tendances du moment. C’est l’objectif que s’est fixé Yoox, le site italien de […]

Entretien Dans le cadre des Enjeux Innovation B2B qui se tiendront le 20 novembre 2018 en partenariat avec L'Usine Digitale, Olivier Royer, Directeur Marketing et Digital de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France (Point P, Cedeo, La Plateforme du Bâtiment, Asturienne…), revient sur la stratégie de la société en termes de positionnement e-commerce. Interview. Saint-Gobain Distribution Bâtiment France […]

La Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad) dénonce la proposition de taxe sur les livraisons à domicile d'achats Internet défendue par l'Association des maires de France. La taxe aurait un impact négatif sur la consommation des ménages et fragiliserait PME et TPE, très dépendantes de la livraison à domicile. Elle induirait également des inégalités entre zones urbaines et […]

L'association des maires de France propose une taxe d'un euro pour chaque colis commandé par Internet et livré à domicile. La mesure, qui sera étudiée lors de l’examen au Parlement du projet de loi des finances 2019, permettrait de réduire les iniquités fiscales entre commerces physiques et e-commerce. Afin de réduire la "distorsion de concurrence" subie par les commerces de proximité face au […]

Citroën commercialise l'édition limitée C3 JCC+ en ligne. Il est possible d'acheter ce véhicule sur Internet et de sélectionner le point de vente où l'acheteur veut le récupérer. Aucune autre démarche physique n'est imposée et l'achat peut être réalisé 24H/24 et 7J/7. Citroën commercialise en ligne la C3 JCC+, une édition limitée de sa C3 dessinée par Jean-Charles de Castelbajac. Le modèle, […]

ManoMano a besoin de diversifier ses centres de recrutement. Le leader français de la vente en ligne de produits de jardinage et de bricolage implante sa première agence en région à Bordeaux. En forte croissance, ManoMano, place de marché française leader dans le bricolage et le jardinage en ligne, a décidé de créer une agence en région et a choisi Bordeaux. "C'est une nouvelle qui a immédiatement […]

Edition Abonnés Le commerce en ligne demeure un marché en quête de modèle, notamment pour le transport de marchandises, dans lequel le vide occupe une place importante. Une commande, un colis. Et bien souvent beaucoup d’air à l’intérieur. Les acteurs de l’e-commerce prennent peu à peu conscience de la place du vide dans leurs cartons. Entre les emballages sur mesure des cartonniers et ceux que les équipements […]

Si elles sont encore peu nombreuses, les start-up tech se développent en Polynésie française. Sélectionnée pour la deuxième promotion de PRISM, le premier incubateur local, La P’tite Cabine présentait son concept à l’occasion du Digital Festival Tahiti 2018, qui se tenait du 24 au 27 octobre. Taharaura Buttard nous explique son parcours et le principe de son dressing en ligne collaboratif. Porter […]

Le salon Conext, organisé du 23 au 25 octobre à Lille, met en avant les dernières évolutions dans le milieu du retail et du commerce connecté. L'occasion de dresser un bilan du Drive piéton de l'enseigne Leclerc. Ouvert en avril 2017 dans le centre-ville de Lille, le premier drive piéton Leclerc compte aujourd’hui 5 000 clients inscrits et prépare 150 commandes par jour. Depuis, cinq autres drive […]

Quels impacts l'intelligence artificielle peut-elle avoir sur le e-commerce ? Dans une étude, le cabinet de conseil KPMG et la fédération du e-commerce (Fevad) analysent l'adoption et les usages de cette nouvelle technologie chez les sites marchands. Les Français sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne : ils sont plus de 35 millions à l’avoir fait en 2017, soit 85 % de la part des […]

Volkswagen poursuit son offensive numérique et annonce l'arrivée d'une plate-forme de commerce en ligne pour 2020. Au-delà de pouvoir vendre lui-même produits et services, Volkswagen veut garder la main sur ses clients en leur conférant un identifiant afin de leur offrir des services personnalisés. Volkswagen a annoncé à plusieurs reprises son offensive numérique. Petit à petit le constructeur […]

Un brevet déposé le 2 octobre 2018 par Amazon détaille un nouveau concept permettant de faciliter la livraison par drone sans intervention humaine et de manière plus silencieuse. Présenté pour la première fois en 2013, "Prime Air", le système de livraison par drones d’Amazon, n’en finit pas de se développer. Après la ruche de drones et le parachute anti-crash, le colosse américain a encore déposé […]

Cas d'école Au-delà du tout-nouveau DS 3 Crossback et de son concept-car DS X E-Tense, la marque DS était aussi présente sur le Mondial de l’Auto 2018 avec son DS Virtual Vision, élément clé du parcours client. L’occasion de faire le point sur la stratégie de DS en matière de digital comme outil d’aide à la vente. Le Web, un canal inévitable pour la vente de voiture ? DS en est convaincue. "C’est un […]

La chaîne de supermarchés britannique Waitrose a annoncé, le 5 octobre 2018, vouloir tester un nouveau service permettant aux livreurs de déposer les commandes passées en ligne directement chez le client en son absence. Les essais seront menés auprès de 100 clients résidant dans les quartier sud de Londres. Il ne sera bientôt plus nécessaire d’attendre le livreur pour recevoir ses courses à […]