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Une enquête ComScore/UPS recense les attentes et les comportements des acheteurs en ligne dans les principaux pays européens. Certaines idées reçues ne tiennent pas la route. "Le transport peut transformer un prospect en client ou le faire fuir", prévient Christophe Riberolle, le directeur général de Mister-auto.com, un site marchand qui référence 400 000 pièces automobile et envoie plus d’1 […]

BNP Paribas, la Société Générale et La Banque postale ont lancé en grande pompe, le 24 septembre, leur nouvelle solution de paiement en ligne lors du salon E-commerce Paris 2013. Leur volonté ? Créer un standard en France et grapiller les parts de marché du géant américain PayPal. C’est la marotte du e-commerce. Régulièrement, banques, opérateurs télécoms, spécialistes des moyens de paiement et […]

Amazon lance trois nouvelles tablettes Kindle Fire, espérant faire la différence sur un marché compétitif. Amazon frappe fort en présentant trois nouvelles tablettes dernier cri dans sa gamme Kindle Fire. De quoi éclipser les Surface 2 de Microsoft ? Le géant du e-commerce réinvente la Kindle Fire HD, et sort la Kindle Fire HDX 7 et HDX 8.9. Les trois tablettes peuvent être pré-commandées dès le […]

La chaine britannique de supermarchés Tesco a décidé de se lancer sur le marché des tablettes. Avec son modèle "Hudl", commercialisé dès le 30 septembre pour 140 euros, le numéro un de la distribution outre-Manche espère attirer une clientèle jeune et adepte du commerce en ligne. Tesco, le supermarché leader de la distribution en Grande-Bretagne mise sur les tablettes pour attirer de nouveaux […]

Actus Reuters La société chinoise de commerce électronique Alibaba Group Holding a décidé de lancer son introduction en Bourse à New York, les discussions avec les régulateurs de Hong Kong en vue de procéder à une IPO sur place ayant été rompues, ont déclaré le 25 septembre deux sources au fait du dossier. Twitter et Alibaba seront-ils tous les deux côtés au NYSE ? Tandis que Twitter privilégierait cette option […]

Le triptyque SoLoMo (pour Social-Local-Mobile) a su s'imposer comme axe de développement dans le commerce électronique. Trois accents mis sur les réseaux sociaux, la proximité avec le client et la présence devenue indispensable sur mobile. Sur ce créneau, les entreprises du BtoB aussi ont une carte à jouer. Pour certains, c’est une tendance solide, pour d’autres, un concept déjà dépassé. A l’heure […]

Le réseau social Facebook lance une fonctionnalité permettant le paiement sur mobile : "Autofill with Facebook", en partenariat avec des plateformes de paiement en ligne existantes. Mark Zuckerberg avait expliqué sa stratégie lors de la conférence Techcrunch Disrupt à San Francisco : "construire, développer et monétiser" la plateforme. Chose promise chose due. Le réseau social, qui a récemment […]

Le premier commerçant électronique mondial s’est lancé dans la livraison de produits frais sur la pointe des pieds. Pour décrypter ce nouveau mouvement de Jeff Bezos, nos confrères de LSA ont interviewé Jean-Marc Megnin, directeur général d’Altavia Shoppermind. Un entretien accompagné de visuels et de vidéos de ce service qui devrait débarquer en France dès 2014. L’arrivée d’Amazon Fresh en France […]

Des salariés d’Amazon en Allemagne se sont mis en grève, jeudi 19 septembre. Le mouvement doit durer trois jours afin d’obtenir gain de cause sur les hausses de salaires demandées depuis plusieurs mois. Le conflit s’enlise en Allemagne entre les salariés et la direction d’Amazon. Entre 300 et 400 salariés du géant du e-commerce ont débuté une grève, jeudi 19 septembre, qui devrait durer trois […]

BNP Paribas, Société générale et la Banque postale ont annoncé, mardi 17 septembre, le lancement d'un nouveau service de paiement numérique destiné à sécuriser les transactions de leurs clients, particuliers et commerçants. Baptisé "Paylib", ce moyen de paiement permettra à partir de fin septembre aux 23 millions de particuliers des trois banques françaises de régler leurs achats en ligne à partir […]

La parole d'Amazon est rare. Celle de Romain Voog encore plus. Cet ex-Carrefour dirige pourtant l'une des entreprises les plus scrutées et commentées de l'Hexagone. Ogre pour les enseignes physiques et accusée de dumping par un ministre, l'enseigne est également la préférée des Français, selon le baromètre OC&C 2012. Le patron d'Amazon France n'élude aucun sujet dans une interview exclusive […]

Le géant américain du commerce en ligne a ouvert une plateforme consacrée aux objets intelligents pour la maison. Didactique, le site cherche à conquérir les futurs utilisateurs de ce marché prometteur. Les objets intelligents pour la maison n’ont pas encore rencontré leur public. Mais Amazon croit en leur potentiel et compte bien en profiter grâce au lancement de sa nouvelle boutique. Le site […]

Une correspondance entre la Securities and Exchange Commission (SEC) et de grands distributeurs américains, révélée par le Wall Street Journal, montre que la part du e-commerce reste très faible dans leur total de ventes. Les enseignes, convaincues du fort potentiel de croissance du secteur, n’hésitent pourtant pas à se targuer de bons résultats. De grandes enseignes américaines, dont Target Corp. […]

Le géant Alibaba accélère l'absorption des services chinois de Yahoo!. Après avoir fermé le service Yahoo! Mail en août, c'est l'accès au portail généraliste Yahoo! Chine qui est coupé. Les internautes sont redirigés vers le portail "maison" d'Alibaba, Taobao. Entre Yahoo! et le chinois Alibaba, c'est un peu "je t'aime moi non plus". Il y eut le mariage, en 2005, les premières tensions, en 2009, […]

Dans une interview accordée aux Echos, Hubert Joly, qui a pris la tête de Best Buy en 2012, explique sa stratégie pour redresser les ventes du premier distributeur d'électronique au monde. Encore peu présent sur internet, le groupe doit en effet faire face depuis quelques années à la concurrence des géants du e-commerce comme Amazon. Premier bilan flatteur pour Hubert Joly. Un an après avoir pris […]

Le marché chinois du commerce en ligne devrait devenir dès cette année le premier mondial en termes de dépenses devant les Etats-Unis, selon une étude publiée mercredi par le cabinet de conseil Bain & Company. La Chine, nouvel eldorado du commerce en ligne. Le pays deviendra le premier marché mondial dans ce secteur dès cette année, selon les prévisions du cabinet de conseil Bain & Company. […]

Le chantier du futur quartier général d'Amazon, au cœur de Seattle, a été lancé en juin 2013. L'implantation du géant du commerce en ligne va bouleverser la ville. MAJ du 24/10/13 : la municipalité de Seattle a donné un accord préliminaire à la construction des trois biosphères d'Amazon. Trois tours de bureaux, un centre de conférences de 1800 places, trois "biosphères" et un jardin public : Jeff […]

Amazon était hors-service pendant au moins 30 minutes ce lundi 19 août, perdant potentiellement plusieurs millions de dollars. Une panne et une perte dont se serait bien passé le géant du e-commerce qui doit par ailleurs faire face à la pression accrue due à la concurrence. Amazon a subi une panne inexpliquée d'au moins 30 minutes lundi 19 août. Selon Venturebeat, une panne de ce genre correspond […]

Le géant chinois du commerce en ligne Alibaba va prendre une participation dans la société de son ancien interlocuteur chez Yahoo!, selon le New York Times. A quelques mois de son entrée en bourse, le groupe de commerce en ligne Alibaba (l'équivalent chinois d'Amazon) multiplie les investissements stratégiques. Après des prises de participation en Chine (28% d’Autonavi, spécialisé dans la […]

Un mois après le lancement du premier smartphone sous Firefox OS, le ZTE Open, l'américain Mozilla annonce que le fabricant chinois commercialisera prochainement l'appareil sur la plateforme de vente en ligne Ebay. Le ZTE Open, smartphone des gens libres ? Fonctionnant sous système d'exploitation Firefox, le logiciel libre développé par Mozilla, le téléphone portable va bientôt être vendu sur le […]