Selon le Financial Times, la plate-forme américaine de livraison en une heure Instacart a décidé de transformer ses livreurs en salariés. Après la décision californienne d’accéder à la requête d’un chauffeur Uber qui souhaitait aussi être considéré comme salarié, le monde des plates-formes seraient-ils poussé à reconsidérer son modèle ?
Si l’on en croit le FT, Instacart aurait décidé d’engager un programme de formation et de superviser leur performance pour privilégier la qualité de service face aux seuls coûts.Li
Lire l'article du Financial Times : "Instacart to turn shoppers into employees"
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