RATP

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Ingénieur.e Infra et Services Réseaux LAN(H/F)

01/07/2022 Noisy-le-Grand (93160) Seine-Saint-Denis

Employeur

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Le poste

Ingénieur.e Infra et Services Réseaux LAN(H/F)

  • 01/07/2022
  • CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Expérience : De 3 à 5 ans

Le poste

Au sein de l'équipe ISR, vous contribuez à la garantie de la qualité de services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des infrastructures réseau et sécurité.

Vos principales missions sont :

Être le support technique des équipes projet sur des projets d'infrastructure réseaux et sécurité : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance des systèmes, partage des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms, etc.

Construire des solutions techniques liées aux demandes provenant des clients des services opérationnels tout en garantissant les procédures et les engagements des différents contrats de services

Piloter pour l'exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus des évolutions

Assurer une expertise technique sur les systèmes télécoms en production

Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance à travers les process ITIL (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.)

Maintenir à jour les référentiels et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance


Profil

Expérience souhaitée :

Diplômé.e d'un Bac+5 en informatique ou télécom, vous disposez d'une expérience de plus de 3 ans sur les réseaux télécom IP

Expérience dans le domaine de l'exploitation/Maintenance des réseaux IP

Compétences techniques spécifiques :

Réseaux et Services IP pour les métiers du Transport Public

Compétences sur les aspects Routage, Switching sur les matériels CISCO et Alcatel

Compétences sur le troubleshooting et les audits réseaux

Outils de supervision type CENTREON

Compétences techniques souhaitées :

Administration Radius, services réseaux (NTP, DNS, DHCP, etc.), systèmes de supervisions

Compétences en utilisation d'outils de ticketing (SERVICE NOW)

Connaissance du routage IP/MPLS (matériels NOKIA)

Connaissance des architectures SI et télécoms

Connaissance en administration et intégration de firewalls Checkpoint serait un plus

Notions autour de l'exploitation et de la maintenance des systèmes

Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL

Anglais technique

Aptitudes comportementales :

Capacité à travailler en équipe dans un environnement complexe

Rigueur, sens des responsabilités et de l'organisation

Avoir le sens du relationnel et de la relation client

Capacité à anticiper et gérer les priorités

Faire preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation

Capacité à rendre compte, capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...)

Environnement/Horaires :

Poste basé à Noisy le Grand-Mont d'Est

Intégration au dispositif d'astreinte (Soir / Week-end)

Permis B


Employeur

Le groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.

Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.

Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).

Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.


Informations complémentaires

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Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Date d’expiration de l’offre :

01/09/2022