RATP
Mainteneur itinérant en mécanique autobus (H/F)
Employeur
Le poste
Le poste
L'opérateur de maintenance itinérante est en charge, dans un cadre technique, relationnel et commercial de :
Réaliser le travail donné par le responsable d'équipe,
Valider avec le responsable d'équipe les moyens associés à la bonne réalisation du travail demandé,
Préparer les interventions (pièces, demande de complément d'information...),
Réaliser les interventions techniques dans les règles de l'art, conformément aux consignes de travail et suivant les procédures techniques, dans le respect des règles en matière de sécurité et qualité,
Respecter les engagements vis-à-vis du client dans l'optimisation des délais de fin de travaux et d'efficacité de l'intervention,
Contribuer à la qualité de service attendue des clients en veillant à l'état de présentation des véhicules, ou équipements,
Établir un compte rendu journalier d'intervention et saisir les informations dans l'outil d'entreprise,
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné,
Organiser, entretenir et nettoyer le poste de travail mis à disposition par l'attachement ou le client,
Assurer le suivi de la bonne maîtrise de la maintenance des organes traités (planification, réalisation, respect des procédures, conformité...).
Participer à la coordination des activités si nécessaires (gestion des priorités, ordonnancements, demande exceptionnelles, ...)
Participer à la gestion documentaires (instructions technique, certificats de contrôle, analyses...)
Faire remonter les problèmes techniques et proposer des solutions,
Assurer une assistance technique, conseil auprès des clients sur les domaines afférents aux activités de la maintenance,
Etablir un diagnostic,
Proposer et promouvoir auprès des clients les avantages et les nouveaux services mis à disposition par l'unité.
Profil
Les prises et fins de service auront lieu chez le client sur des horaires de référence ou à l'attachement selon les missions.
En fonction des urgences clients, l'agent pourra exceptionnellement être amené à travailler à son attachement puis se rendre en cours de journée sur le site d'intervention.
Employeur
Le groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.
Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.
Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).
Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.