RATP

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Manager Modern Workplace (H/F)

14/05/2022 Noisy-le-Grand (93160) Seine-Saint-Denis

Employeur

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Le poste

Manager Modern Workplace (H/F)

  • 14/05/2022
  • CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Expérience : De 3 à 5 ans

Le poste

En tant que responsable de l'équipe Modern Workplace, vous êtes en charge du management d'une équipe d'experts techniques intervenant sur les périmètres suivants :

Modern Workplace : Microsoft Windows, CM, Packaging, Déploiement, Supervision/Monitoring

Mobilité : Intune/Endpoint Manager, Déploiement, Supervision/Monitoring

Processus ITIL : Gestion des problèmes, Gestion des changements, Gestion des déploiements, Gestion des plateformes, Gestion des incidents (N3), Supervision et gestion des évènements.

Vos principales activités sont :

Encadrement et animation d'équipe :

Coordonner, gérer et animer les collaborateurs.rices de son équipe

Etre garant.e de la charge de travail de l'équipe et de l'évolution des compétences

Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités de son équipe

Organisation et gestion :

Définir les objectifs de l'équipe et traduire les enjeux de l'entreprise en objectifs motivants pour les collaborateurs.rices

Négocier les objectifs et les moyens à disposition de l'équipe

Piloter la gestion financière en veillant à respecter les objectifs de l'entité

Etre garant.e de la cohérence des activités par rapport aux projets

Etre responsable du reporting et des tableaux de bord de son périmètre

Qualité et sécurité :

Piloterb la mise en place et l'amélioration continue des démarches qualités (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001)

Contribuer à la gestion des connaissances de l'unité

Communication :

Communication auprès des équipes de direction de la DSI sur son périmètre de responsabilité


Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme bac+5 avec au moins 3 ans d'expérience en management d'équipe.

En effet, ce poste nécessite à minima une première expérience réussie en management d'équipe et une connaissance technique permettant de comprendre aisément les sujets adressés et d'agir en tant de Coach, Leader et Entrepreneur sur son périmètre.

Compétences organisationnelles et relationnelles

Connaissance du domaine technique : Environnement Windows, Android, IOS.

Maitrise des processus ITIL gestion des changements et gestion des problèmes notamment

Management d'équipes opérationnelles

Capacités rédactionnelles (tableaux de bord, dossiers, consignes, rapports...) et pédagogique

Aisance à travailler en équipe et à communiquer

Compétences linguistiques : Anglais lu, écrit, parlé

Conditions d'exercices

Poste basé à Noisy-le-Grand.

Forfait

Poste éligible au télétravail


Employeur

Le groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.

Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.

Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).

Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.


Informations complémentaires

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Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Date d’expiration de l’offre :

14/07/2022