RATP
Product Manager/Owner Digital Workspace (H/F)
Employeur
Le poste
Le poste
Au sein de l'entité en charge de l'ingénierie des solutions constituée de Product Managers et Product Owners autour des technologies Poste de travail, Collaboratif, Power Plateforme ou Mobilité, nous recherchons notre futur Product Owner/Manager sur le périmètre des produits Smart Workplace et Multimédia.
Le périmètre du domaine est le suivant :
- Solutions de salles de réunion : Surface Hubs, Barco ClickShare, Logitech Rally ou Meetup, écrans tactiles, etc.
- Solutions multimédia : affichage dynamique dans les espaces, IPTV, etc.
Le Product Owner/Manager identifie les évolutions à apporter sur son périmètre et fait évoluer son offre de service.
Demain, pourquoi pas travailler sur : Teams Meeting Rooms, solutions de réalité mixtes, etc.
Les changements structurels dans les modes de travail post-COVID invitent à réinventer les espace de travail : généralisation du télétravail, flex office, réunions mixte... aussi, le terrain de jeu est dynamique.
Sur son périmètre, le Product Owner/Manager doit d'une part être :
- Garant de l'ingénierie du cycle de vie des produits mis à disposition des utilisateurs :
- En charge de l'intégration des solutions à notre SI (réseau, sécurité, outils d'administration et de gestion).
- En charge de l'intégration des solutions à notre offre de service (documentation technique et utilisateur, mise au catalogue, pricing, définition de l'expérience utilisateur lors des demandes).
- Responsable de l'évolution du catalogue des produit via une veille auprès des éditeurs, constructeurs ou titulaires de marché.
- Garant des l'adéquation des produits aux besoins utilisateurs (en collaboration avec la MOA de l'unité).
- Garant de la cohérence global de l'ensemble des produits de son périmètre
- en charge du reporting sur l'activité du domaine.
Le périmètre du domaine est le suivant :
- Solutions de salles de réunion : Surface Hubs, Barco ClickShare, Logitech Rally ou Meetup, écrans tactiles, etc.
- Solutions multimédia : affichage dynamique dans les espaces, IPTV, etc.
Le Product Owner/Manager identifie les évolutions à apporter sur son périmètre et fait évoluer son offre de service.
Demain, pourquoi pas travailler sur : Teams Meeting Rooms, solutions de réalité mixtes, etc.
Les changements structurels dans les modes de travail post-COVID invitent à réinventer les espace de travail : généralisation du télétravail, flex office, réunions mixte... aussi, le terrain de jeu est dynamique.
Sur son périmètre, le Product Owner/Manager doit d'une part être :
- Garant de l'ingénierie du cycle de vie des produits mis à disposition des utilisateurs :
- En charge de l'intégration des solutions à notre SI (réseau, sécurité, outils d'administration et de gestion).
- En charge de l'intégration des solutions à notre offre de service (documentation technique et utilisateur, mise au catalogue, pricing, définition de l'expérience utilisateur lors des demandes).
- Responsable de l'évolution du catalogue des produit via une veille auprès des éditeurs, constructeurs ou titulaires de marché.
- Garant des l'adéquation des produits aux besoins utilisateurs (en collaboration avec la MOA de l'unité).
- Garant de la cohérence global de l'ensemble des produits de son périmètre
- en charge du reporting sur l'activité du domaine.
Profil
Conditions d'accès
Bac+5
Relations professionnelles
L'activité requière des interactions avec :
- les mainteneurs,
- le knowledge management,
- les administrateurs,
- les fournisseurs,
- la MOA, le front office et les clients finaux.
Compétences organisationnelles et relationnelles
Nous cherchons un profil qui saura :
- être à l'aise techniquement pour travailler sur les tests et intégration de produits et se poser des questions liées au matériel (quelle connectique quelle qualité d'écran comment connecter la caméra A au système de visio B ), des questions réseaux (comment faire passer les flux de cet équipement par le proxy ) ou encore des questions logicielles (comment intégrer ces équipement dans Intune ) ;
- travailler en réseau pour bénéficier du réseau d'expert sur Windows 10, la suite Office 365, Intune, SCCM, le réseau, etc...;
- être en capacité de présenter ses actions et son offre de service aux sponsors et client internes.
Le profil devra :
- avoir quelques connaissance de base en terme de réseau et d'environnement Microsoft ;
- être autonome dans le pilotage de ses actions ;
- avoir envie d'apprendre sur un périmètre très riche et mouvant ;
- avoir une bonne rigueur technique (se poser les bonnes questions techniques, créer et dérouler un plan de test, identifier les éventuels sujets techniques à traiter).
Conditions d'exercices
Poste basé à Noisy le Grand.
Bac+5
Relations professionnelles
L'activité requière des interactions avec :
- les mainteneurs,
- le knowledge management,
- les administrateurs,
- les fournisseurs,
- la MOA, le front office et les clients finaux.
Compétences organisationnelles et relationnelles
Nous cherchons un profil qui saura :
- être à l'aise techniquement pour travailler sur les tests et intégration de produits et se poser des questions liées au matériel (quelle connectique quelle qualité d'écran comment connecter la caméra A au système de visio B ), des questions réseaux (comment faire passer les flux de cet équipement par le proxy ) ou encore des questions logicielles (comment intégrer ces équipement dans Intune ) ;
- travailler en réseau pour bénéficier du réseau d'expert sur Windows 10, la suite Office 365, Intune, SCCM, le réseau, etc...;
- être en capacité de présenter ses actions et son offre de service aux sponsors et client internes.
Le profil devra :
- avoir quelques connaissance de base en terme de réseau et d'environnement Microsoft ;
- être autonome dans le pilotage de ses actions ;
- avoir envie d'apprendre sur un périmètre très riche et mouvant ;
- avoir une bonne rigueur technique (se poser les bonnes questions techniques, créer et dérouler un plan de test, identifier les éventuels sujets techniques à traiter).
Conditions d'exercices
Poste basé à Noisy le Grand.
Employeur
Le groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.
Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.
Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présent.e.s sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).
Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d’une ville durable et intelligente.
Informations complémentaires
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Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
Date d’expiration de l’offre :
19/07/2022