CAEN LA MER NORMANDIE

CAEN LA MER NORMANDIE

TECHNICIEN MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES DES PROGICIELS (F/H)

09/05/2022 CAEN (14000) Calvados

Employeur

CAEN LA MER NORMANDIE
CAEN LA MER NORMANDIE

Le poste

TECHNICIEN MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES DES PROGICIELS (F/H)

  • 09/05/2022
  • Titulaire, Contractuel

Le poste

Qu’il s’agisse d’emploi, de qualité du cadre de travail, de facilité des déplacements, de la gamme d’offres scolaires et universitaires ou de la diversité des logements, Caen-Normandie vous offrira tous les choix ! Innovante, créative et entreprenante, par sa taille et par son dynamisme, c’est le 1er pôle économique, industriel, d’emploi et administratif de la Normandie de l’ouest. La diversité de sa structure économique permet ainsi à toutes les compétences de s’exprimer et de s’épanouir. La liberté de choisir vous appartient !

 

La DGR - Direction générale adjointe des ressources, DSI - Direction des systèmes d'information
recherche :
TECHNICIEN MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES DES PROGICIELS (F/H)
Cadre d'emplois : TECHNICIENS TERRITORIAUX
DSI - Direction des systèmes d'information

MISSIONS
Au sein du service études et conduite de projets et sous la responsabilité du responsable MCO applications, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications qui vous sont confiées.
Vous collaborez avec les chefs de projets en phase de mise en oeuvre de solutions puis prenez le relais sur l’exploitation des outils tout au long de leur durée de vie. Vous contribuez à la résolution d’incidents et vous procédez à l’adaptation et au développement d’applications et/ou de connecteurs.

ACTIVITES

Intégration et maintien en conditions opérationnelles de progiciels / d’applications

  • Adaptation (modification du code source) et paramétrage des applications.
  • Réalisation des tests.
  • Rédaction de la documentation technique.
  • Suivi des incidents de l’affectation à la résolution via l’outil GLPI de la collectivité.
  • Identification, analyse et correction des anomalies rencontrées (support niveau 2).
  • Veiller au bon fonctionnement des interfaces entre les outils métiers.
  • Référent pour les prestataires en cas d’escalade d’un problème vers le niveau 3.
  • Planification avec les équipes métiers et la direction des systèmes d’information de l’installation des versions évolutives et/ou correctives.
  • Développement des patchs correctifs pour les applications réalisées en interne.

Participation aux projets de transformation numérique et innovations de la collectivité

  • Participation aux phases d’analyse du besoin et de choix des solutions en phase précontractuelle sur l’acquisition d’une nouvelle solution pour votre périmètre.
  • Conception et développement des jobs d’intégration de données sur l’entrepôt de données de la collectivité.
  • Migration d’applications développées en interne
  • Préparation de la documentation d’exploitation et de maintien en conditions opérationnelles des applications.

Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des services

  • Animation de groupes de travail et de réunions d’information.
  • Accompagnement des utilisateurs aux changements techniques.

 


Profil

PROFIL REQUIS ET COMPETENCES

De formation supérieure en informatique (a minima Bac +2), vous disposez d’une première expérience au sein d’une DSI et plus particulièrement sur la réalisation de l’ensemble des tâches techniques liées à l’intégration de solutions numériques (reprise de données, interfaces, paramétrage, recette, rédactions techniques) en collaboration avec des éditeurs.

Familier(ère) des enjeux de sécurité des systèmes d’information, vous disposez de connaissances informatiques (architectures logicielles des SI, systèmes d’exploitation…) et d’une bonne maitrise des bases de données (Oracle, PostgreSQL, MySQL, MS SQL) et des techniques de développement orientées objet ainsi que du fonctionnement d’un ETL de type TALEND (expérience appréciée sur la création de jobs).

Vous êtes en veille sur les évolutions techniques et technologiques.

Vous savez lire, interpréter des documents techniques, et réaliser des diagnostics. Votre esprit méthodique, votre rigueur et votre sens de la planification sont reconnus ainsi que votre sens de l’écoute et de la pédagogie. Goût du travail en équipe, en transversalité, capacité d’analyse et de synthèse, aisance rédactionnelle, prise d’initiative, autonomie, adaptabilité et disponibilité.

CONDITIONS D'EXERCICE LIEES AU POSTE
Une souplesse horaire peut vous être demandée selon les besoins du service.

 


Employeur

      


Informations complémentaires

Afficher ces informations

c.fossez@caenlamer.fr


Date d’expiration de l’offre :

08/07/2022