WhatsApp : Toutes les actus et news en 2020

L'autorité de la concurrence et 48 Etats américains lancent une procédure antitrust contre Facebook

Facebook

Réglementation

10 déc. 2020

L'autorité de la concurrence et 48 Etats américains lancent une procédure antitrust contre Facebook

La Federal Trade Commission a déposé une plainte contre Facebook pour abus de position dominante. Une procédure distincte a été ouverte par 48 procureurs généraux. Bien que séparées, les actions poursuivent le même objectif : aboutir à la remise en cause du rachat d'Instagram et de WhatsApp...

Facebook voit le "discovery commerce" dopé à l'IA et à la réalité augmentée comme l'avenir du shopping

Facebook

Digital Retail

09 déc. 2020

Facebook voit le "discovery commerce" dopé à l'IA et à la réalité augmentée comme l'avenir du shopping

Facebook entend devenir un acteur incontournable du commerce. Par le biais de ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et de ses applications de messagerie (Messenger, WhatsApp), mais aussi grâce à ses travaux de recherche en intelligence artificielle et en réalité virtuelle et augmentée....

Facebook débourse un milliard de dollars pour s’acheter Kustomer et muscler son service client

Vu ailleurs
Digital Retail

Facebook

01 déc. 2020

Facebook débourse un milliard de dollars pour s’acheter Kustomer et muscler son service client

Facebook a annoncé lundi 30 novembre l’acquisition de la start-up new-yorkaise Kustomer pour un milliard de dollars. L’expertise de cette pépite doit permettre au géant californien de perfectionner les outils de ses différents services clients, et ce alors qu'il multiplie les solutions à...

De Back Market à Auchan Espagne en passant par KLM et BMW, le succès de WhatsApp se confirme auprès des marques

Étude de cas
Digital Retail

Communication

27 nov. 2020

De Back Market à Auchan Espagne en passant par KLM et BMW, le succès de WhatsApp se confirme auprès des marques

De plus en plus populaire à travers le monde, la messagerie instantanée de Facebook séduit toujours plus de marques désireuses de répondre aux demandes de leurs clients. De Back Market à Auchan Espagne, en passant par KLM et BMW, les déploiements se multiplient. Même le gouvernement s'y met.

Facebook annonce trois nouvelles fonctionnalités pour les PME, dont un bouton d’achat sur WhatsApp

Digital Retail

e-commerce

27 oct. 2020

Facebook annonce trois nouvelles fonctionnalités pour les PME, dont un bouton d’achat sur WhatsApp

WhatsApp intègre désormais une fonctionnalité de paiement dans les messages, qui pourront désormais servir de canal d’achat entre les commerçants et leurs clients. Facebook a également annoncé le passage en payant de WhatsApp for Business et le lancement de Facebook Hosting, une solution...

Instagram, Facebook et Messenger réunies sur une interface unique pour les entreprises

e-commerce

Facebook

17 sept. 2020

Instagram, Facebook et Messenger réunies sur une interface unique pour les entreprises

Facebook dévoile un nouvel outil à destination des PME et TPE. Facebook Business Suite leur permet de gérer l'ensemble de leur comptes sur les différents réseaux sociaux du groupe (Facebook, Instagram, Messenger, Whatsapp) via une interface unique.

La FTC s'apprêterait à intenter un procès contre Facebook pour ses pratiques antitrust

Vu ailleurs
Facebook

Juridique

16 sept. 2020

La FTC s'apprêterait à intenter un procès contre Facebook pour ses pratiques antitrust

Après plus d'un an d'enquête, la Federal Trade Commission s'apprêterait à engager une action contre Facebook d'ici la fin de l'année. L'autorité de la concurrence américaine désire se pencher sur ses acquisitions telles qu'Instagram et WhatsApp et sur ses relations avec les développeurs...

Facebook crée une division unique pour ses services financiers afin d'accélérer sur le paiement

Vu ailleurs
Réseaux sociaux

Paiement

11 août 2020

Facebook crée une division unique pour ses services financiers afin d'accélérer sur le paiement

Facebook crée une division dédiée à la gestion des services financiers à l'échelle du groupe, baptisée F2 pour Facebook Financial. Cette division va notamment devoir gérer le développement et l'intégration de Facebook Pay sur l'ensemble des applications détenues par l'entreprise (Messenger,...

Le Brésil suspend le service de paiement de Whatsapp

Paiement

Messagerie instantanée

15 juin 2020

Le Brésil suspend le service de paiement de Whatsapp

La Banque Centrale brésilienne suspend le service de paiement Facebook Pay qui était accessible depuis le 15 juin sur Whatsapp. Elle explique avoir des inquiétudes quant à la concurrence dans ce domaine du paiement mobile et n'avoir pas eu l'opportunité d'examiner ce service avant son...

Facebook rachète Giphy pour plus de 300 millions de dollars

Acquisition

Réseaux sociaux

15 mai 2020

Facebook rachète Giphy pour plus de 300 millions de dollars

Facebook vient de s'offrir la plate-forme de recherche, d'hébergement et de partage d'images animées Giphy. Une opération au montant compris entre 300 et 400 millions de dollars, d'après les médias américains. Son objectif est de renforcer les réseaux sociaux de l'entreprise et notamment...

Facebook reste en bonne santé et affiche une augmentation de 80% de ses revenus hardware

Réseaux sociaux

Economie numérique

30 avril 2020

Facebook reste en bonne santé et affiche une augmentation de 80% de ses revenus hardware

Facebook voit son revenu trimestriel augmenter de 18% par rapport à la même période l'année dernière. Son chiffre d'affaires s'établit à 17,7 milliards de dollars grâce à ses revenus publicitaires. Mais sa division hardware n'a pas à rougir, puisque les ventes des casques de réalité virtuelle...

Entre Messenger Rooms et WhatsApp, Facebook renforce son offre d'appel vidéo

Réseaux sociaux

Logiciels & Applications

27 avril 2020

Entre Messenger Rooms et WhatsApp, Facebook renforce son offre d'appel vidéo

Facebook lance une nouvelle fonctionnalité de visioconférence baptisée "Messenger Rooms". Ce service permet de passer des appels vidéos pouvant regrouper jusqu'à 50 personnes sans limite de temps. En parallèle, WhatsApp renforce son offre puisque les appels vidéos pourront regrouper jusqu'à 8...

Pourquoi Facebook débourse 5,7 milliards de dollars pour la société indienne Jio

Vu ailleurs
Réseaux sociaux

Messagerie instantanée

22 avril 2020

Pourquoi Facebook débourse 5,7 milliards de dollars pour la société indienne Jio

Facebook s'empare de 10% des actions de Jio, la filiale télécoms de la société indienne Reliance Industries, pour un montant de 5,7 milliards de dollars. Une somme colossale, qui vise avant tout à favoriser le développement de WhatsApp dans le pays puisque l'application de messagerie...

10 avril 2020

[Guide] Comment bien travailler ensemble à distance

Prises par surprise ou déjà rodées au télétravail, les entreprises ont dû se confronter au nouveau mot d’ordre, "Restez chez vous". Mode d'emploi.

Covid-19 : Le gouvernement lance des chatbots sur Facebook et WhatsApp

Covid-19

Facebook

06 avril 2020

Covid-19 : Le gouvernement lance des chatbots sur Facebook et WhatsApp

Selon une annonce de Facebook, le gouvernement lance des chatbots sur le réseau social, ainsi que sur sa messagerie instantanée WhatsApp. Cette fonctionnalité, déjà disponible dans plusieurs autres pays, permettra de diffuser plus largement les recommandations sanitaires liées au Covid-19.

WhatsApp - 2020