Avec Armis, ServiceNow entend proposer à ses clients un bouclier de cybersécurité stratégique : une protection proactive, en temps réel et de bout en bout sur l’ensemble des environnements technologiques. Une opération clé qui lui permet de répondre à un défi critique rencontré par bon nombre …
Alors que l'Etat incite les administrations à privilégier les solutions européennes, la Région Ile-de-France fait un choix à contre-courant en retenant la solution du géant américain ServiceNow, en écartant le français EasyVista. Une décision que la collectivité justifie par des considérations …
Le lancement de Foundation AI a pour volonté de démocratiser la sécurité autour de l’IA grâce à une panoplie d'outils open source. Un premier modèle de raisonnement conçu pour améliorer les applications de sécurité a d'ores et déjà été publié.
"Ensemble, on est plus forts". Il semble que ServiceNow applique ce proverbe au pied de la lettre. Après Cuein, c'est au tour de Moveworks de passer sous son giron, signe que finalement la firme américaine préfère s'offrir les expertises technologiques des uns et des autres, plutôt que d'avoir à …
AMD, Cisco et Nokia ont décidé de s'allier à l'opérateur indien Jio pour développer une plateforme d'IA englobant des services d'IA prêts à l'usage. Cette architecture devra être réplicable pour être ensuite proposée à d'autres fournisseurs telcos. De leur côté, ServiceNow et Nvidia posent un …
La révolution des agents IA est en marche. Le spécialiste de l'automatisation des processus métiers ServiceNow l'a bien compris : il met les bouchées doubles pour conquérir le coeur des entreprises et répondre à leurs besoins métiers. Il ajoute ainsi à son catalogue un orchestrateur d'agents et …
Cuein passe sous le giron de ServiceNow. Sa technologie Co-Pilot d'analyse de données multi-sources, adossée à la plateforme Now, doit aider à mieux cerner les demandes clients issues de différents canaux et y répondre plus justement.
Avec la version Xanadu de sa plateforme, ServiceNow veut devenir une référence dans le domaine de l'intelligence artificielle. La firme lancera ses deux premiers cas d'utilisation d'agents IA, l'un pour la gestion du service client et l'autre pour la gestion des services informatiques, en …
