Le poste
Vous êtes ingénieur infrastructure ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
CONTEXTE :
Vous intégrerez le pôle END USER qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l’environnement de travail des collaborateurs Crédit Agricole.
Vous intègrerez l'équipe "Conception du Poste de Travail" répartie sur Nantes et Saint Quentin en Yvelines.
MISSIONS :
En maitrise des normes ITIL en matière de gestion des incidents, problèmes et gestion des changements, vous serez en charge des missions suivantes auprès du responsable d’équipe « Distribution Homologation Packaging », des équipes techniques du socle, des clients :
Suivre les Roadmaps Produits (MECM/SCCM, INTUNE, WORKSPACEONE, etc..) et participer aux présentations commerciales des éditeurs / fournisseurs (MS, VMWARE, HP, DELL)
Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures ou produits dans un cadre de cohérence technique et opérationnelle ainsi que dans respect des normes Groupe en matière de sécurité
Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants
Rédiger les procédures et la documentation (dossier d’exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires)
Réaliser l’outillages nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés
Réaliser l’outillages nécessaire à la gestion des cas d’usages associés aux services délivrés par les plateformes en charge
Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l’incident et force de proposition dans le cadre de l’amélioration
Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé
Travailler en collaboration avec le pôle Product Management et les architectes transverses au socle Digital Workplace
Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers
Profil
Compétences métier :
PowerShell Windows Scripting
SCCM
Windows Server Web IIS
OS Windows
Microsoft Intune / AutoPilot
Compétences comportementales :
Altruisme
Assertivité
Autonomie
Capacité à alerter
Conseil et Sens du service
Employeur

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.
Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :
- Epargne et retraite
- Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
- Assurances dommages
- Santé et territoires
Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…
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Informations complémentaires
Date d’expiration de l’offre : 08/10/2025
Référence : 2025-97831