Tourisme
Le Club Med capitalise sur l'IA pour mieux servir ses prospects et clients
Étude de cas Le groupe de tourisme a déployé une solution de lead scoring reposant sur un data lake et des techniques d’intelligence artificielle sur-mesure. Utilisant le deep learning, le gradient boosting et des […]
La start-up Patrivia lève un million d'euros pour digitaliser le patrimoine historique
Levée de fonds Dans un contexte de profonde incertitude pour le secteur culturel, Patrivia, start-up francilienne spécialisée dans la billetterie en ligne, boucle une levée de fonds destinée à accélérer la […]
Les Tech4Islands Awards dévoilent leurs 12 start-up finalistes
Douze pépites ont été désignées parmi les 186 solutions innovantes proposées dans le cadre du concours international Tech4Islands Awards 2020. Organisé par la French Tech Polynésie, il vise à faire […]
Après une fuite massive de données, Marriott fait face à une action collective au Royaume-Uni
Le groupe hôtelier Marriott fait face à une action collective au Royaume-Uni qui regroupe des millions de personnes en raison d'une fuite massive de données clients ayant eu lieu entre 2014 et 2018. […]
Le croisiériste Carnival victime d'un ransomware
Le système informatique du groupe de tourisme Carnival, spécialisé dans les croisières, a subi une attaque par ransomware. Les hackers ont pu accéder aux données personnelles de clients et d'employés […]
Le "Airbnb français du bateau" Click & Boat s'offre son concurrent espagnol Nautal
Click & Boat rachète Nautal, son concurrent espagnol. Cette plateforme de location de bateaux veut étendre son emprise à l'international pour rendre accessible le secteur de la plaisance au plus grand […]
Le Britannique BotsAndUs lève 6 millions de dollars pour son robot dédié au retail et au tourisme
Levée de fonds Conçu spécifiquement pour les environnements bruyants, comme les supermarchés, les centres commerciaux et les aéroports, le robot de la start-up britannique BotsAndUs devrait poursuivre son […]
Une plate-forme maîtrisée par la France pour concurrencer Airbnb et Booking ?
Vu ailleurs Pour relancer le tourisme en France après la crise liée à la pandémie de Covid-19, le gouvernement réfléchit à lancer une plate-forme regroupant l'ensemble de l'offre touristique dans l'Hexagone. Un […]
Airbnb licencie 25% de ses effectifs, soit 1 900 personnes dans le monde
Airbnb subit de plein fouet la crise sanitaire en cours. L'épidémie de Covid-19 ayant entraîné le confinement de très nombreuses villes à travers le monde et mis à l'arrêt le tourisme mondial, la […]
Airbnb emprunte 1 milliard de dollars pour traverser la crise sanitaire mondiale
Levée de fonds Airbnb récupère encore 1 milliard de dollars, moins de deux semaines après une levée de fonds du même montant. Il s'agit cette fois d'un emprunt réalisé auprès de ses investisseurs institutionnels […]
Airbnb se tourne vers les séjours longue durée
Vu ailleurs Etudiant, travailleur en mission loin de chez lui... Airbnb cherche à capter un nouveau public en se lançant dans les séjours longue durée. La plate-forme de location touristique tente ainsi à […]
Airbnb lève un milliard de dollars pour se préparer à l'après pandémie de Covid-19
Levée de fonds Airbnb, la plate-forme de location de logement entre particuliers, lève un milliard de dollars. Annoncés en pleine pandémie de Covid-19, ces fonds doivent permettre à Airbnb de renforcer sa communauté […]
Marriott subit une nouvelle fuite de données personnelles, 5,2 millions de clients concernés
Les données personnelles de 5,2 millions de clients du groupe hôtelier américain Marriott ont fuité sur le web. Les coordonnées bancaires ne seraient pas concernées. Une fois la brèche colmatée, les […]
Hilton utilise la réalité virtuelle pour plonger ses cadres dirigeants dans le quotidien de l'hôtellerie
Vidéo Le groupe hôtelier américain Hilton utilise la réalité virtuelle pour immerger ses cadres dirigeants dans le quotidien du personnel hôtelier, ce afin qu'ils appréhendent mieux la réalité du terrain. […]
Airbnb, Booking, Expedia et Tripadvisor acceptent de partager leurs données avec l'UE
Les plates-formes de location de courte durée ont bouleversé le secteur du tourisme dans une majorité de villes européennes. Pour mieux comprendre cet écosystème, la Commission européenne a noué un […]
TagEat, le room service sur smartphone qui veut supprimer la barrière de la langue
Proposer un room service numérique, tel est l’objectif de la start-up TagEat créé en juin 2019 à Besançon. Grâce à des puces de transmission sans fil, la web application veut faciliter les commandes, […]
Comment la chaîne d'hôtellerie Best Western a amélioré le dialogue en ligne avec ses clients
Étude de cas Best Western Hotels & Resorts a commencé à l'automne 2018 à travailler avec la start-up iAdvize, avec pour objectif un meilleur accompagnement des clients sur le parcours en ligne. Au cœur du projet, […]
Le groupe ADP va déployer son propre réseau 4G et 5G en 2020, Air France premier bénéficiaire
Le groupe ADP et sa filiale Hub One se sont vu accorder une licence 4G et 5G par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep). […]
SiteMinder lève 62 millions d'euros pour se développer à l'international
Levée de fonds La plate-forme de réservation en ligne SiteMinder, spécialisée dans le milieu hôtelier, a bouclé une levée de fonds de 62 millions d'euros. Une somme qu’elle entend utiliser pour se développer à […]
British Airways va tester en 2020 des robots autonomes à l’aéroport d'Heathrow
Vidéo La compagnie aérienne British Airways a annoncé un programme de tests de robots, conçus par la société BotsAndUs, dès cette année. Réalisée au cœur du terminal 5 d’Heathrow, à Londres, cette […]
